Hindistan yönetimi Research in Motion ile sorunu gideremeyince firmalara yöneldi. Daha önce firmadan milli güvenlik gerekçesiyle mail ve mesajlaşma kayıtlarını isteyen, daha sonra sunucuların Hindistan’a taşınmasını isteyen ülke yönetimi, bu yöntemlerde başarıya ulaşamayınca firmalarla birebir konuşmaya başladı.
Bunun biraz zaman alacağını belirten politikacıların yanı sıra RIM yaptığı açıklamada hükümet ile ortak bir çözüm yolu bulunacağını bunun hemen olmasının ise mümkün gözükmediğini belirtti.