BTK, Türk Telekom, TTNET, Turkcell,Vodafone ve Avea’ya 34,5 milyon lira para cezası verdi. Kurul kararlarına göre, Türk Telekom’a bazı abonelik sözleşmelerinde yer alması gereken asgari bilgilerden bir kısmının bulunmaması, bazı abonelerin başarısız çağrılarının ücretlendirilmesi gibi nedenlerle 4 milyon 957 bin 920 lira para cezası uygulandı. Kurul, TTNET’e, bazı faturalara fazla ücret yansıtılması, taahhüt edilen indirimlerin yansıtılmaması, birtakım indirimlerin uygulanmaması, bazı abonelerin taleplerinin geç devreye alınması gibi gerekçelerle 6 milyon 989 bin 54 lira para cezası verilmesini kararlaştırdı. Turkcell’in abonelik sözleşmesinde yer alması gereken asgari bilgilerden bir kısmının bulundurmadığını tespit eden BTK, şirkete abonelerin başvurmak istedikleri bazı paketlerin tanımlanması, Turkcell Mobil TV hizmetini iPphone veya Android işletim sistemli cihazlar üzerinden kullanan abonelere, uygulama içindeki Twitter entegrasyon özelliği paket ücreti içerisinde ücretsiz olması gerekirken, Tvvitter kullanımlarının ücretlendirmesi nedeniyle 20 milyon 314 bin 135 lira para cezası verdi. Kurul, Vodafone’a 2 milyon 88 bin 871 lira para cezası verilmesini kararlaştırılırken, Avea’ya ise paket alımı gerçekleştiren abonelere paketsiz olarak fazladan ücretlendirilmesi gerekçesiyle 203 bin 510 lira para cezası verdi.